Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN – BEYOUBEAUTY
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen die worden geplaatst via BeYouBeauty. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
BeYouBeauty verkoopt beauty-, verzorgings- en aanverwante producten via de webshop beyoubeauty.be.
2. Bedrijfsgegevens
BeYouBeauty wordt uitgebaat door:
[Wesley dhaeyer]
Ondernemingsnummer: [BE1006837333]
E-mail: info@beyoubeauty.be
3. Producten en informatie
Wij doen ons best om onze producten, afbeeldingen, kenmerken en prijzen zo correct mogelijk weer te geven. Kleuren en details kunnen licht afwijken afhankelijk van het gebruikte scherm of toestel.
4. Prijzen
De prijzen die op de webshop worden weergegeven zijn in euro. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.
5. Bestelling en betaling
Een bestelling is definitief nadat de bestelling succesvol is geplaatst en de betaling is aanvaard.
De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven. Betalingen worden verwerkt via de betaalproviders die in onze webshop beschikbaar zijn.
6. Levering
Wij streven naar een levering binnen de termijn die op onze webshop wordt vermeld. De gebruikelijke verwachte levertijd bedraagt 5 tot 12 werkdagen, tenzij bij het product of tijdens het bestellen anders wordt aangegeven.
Leveringstermijnen zijn indicatief wanneer vertraging ontstaat door omstandigheden buiten onze redelijke controle. Bij problemen met een levering kan de klant contact opnemen via info@beyoubeauty.be.
7. Verzendkosten
De toepasselijke verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling weergegeven. Indien aan de voorwaarden voor gratis verzending wordt voldaan, wordt dit automatisch toegepast tijdens het bestellen.
8. Retourneren en herroepingsrecht
Consumenten beschikken over hun wettelijke herroepingsrecht. Daarnaast hanteert BeYouBeauty een retourtermijn van 30 dagen na ontvangst, volgens de voorwaarden beschreven in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
De klant dient vóór het terugsturen van een artikel contact op te nemen via info@beyoubeauty.be voor de juiste retourinstructies.
Bij een gewone retour zijn de directe retourkosten voor rekening van de klant. Bij een verkeerd, beschadigd of defect geleverd product wordt samen met de klant naar een passende oplossing gezocht en worden noodzakelijke retourkosten niet aan de klant aangerekend wanneer deze onder onze verantwoordelijkheid vallen.
9. Beschadigde of verkeerde producten
Controleer de bestelling na ontvangst. Indien een artikel beschadigd, defect of verkeerd geleverd is, vragen wij de klant zo snel mogelijk contact op te nemen via info@beyoubeauty.be, met het bestelnummer en indien mogelijk foto's van het probleem.
De wettelijke rechten van de consument met betrekking tot gebrekkige goederen blijven onverminderd van toepassing.
10. Gebruik van producten
Producten moeten worden gebruikt overeenkomstig hun gebruiksaanwijzing en het doel waarvoor zij bestemd zijn. Lees vóór gebruik altijd de beschikbare productinformatie en veiligheidsinstructies.
11. Aansprakelijkheid
Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid of wettelijke consumentenrechten uit voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving niet is toegestaan.
BeYouBeauty is niet verantwoordelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door verkeerd gebruik van een product, voor zover wettelijk toegestaan.
12. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig ons Privacybeleid. Het actuele privacybeleid is beschikbaar via de webshop.
13. Intellectuele eigendom
De inhoud van beyoubeauty.be, waaronder eigen teksten, logo's, vormgeving en ander eigen materiaal, mag niet zonder toestemming worden gekopieerd of commercieel gebruikt, behoudens waar de wet anders bepaalt.
14. Klachten en contact
Heb je een vraag of klacht? Neem contact op via info@beyoubeauty.be. Wij proberen vragen en klachten zo snel mogelijk te behandelen.
15. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en overeenkomsten met BeYouBeauty is het toepasselijke Belgische recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbescherming waarop een consument recht heeft.
16. Wijzigingen
BeYouBeauty kan deze voorwaarden aanpassen wanneer dit noodzakelijk is. Voor een bestelling gelden de voorwaarden die van toepassing waren op het moment waarop de bestelling werd geplaatst.